Sekolah Penerbangan IEFA Semarang membagikan artikel mengenai bagaimana menjadi seorang tour leader. Pada pengetahuan orang awam, tour leader bisa disebut dengan tour guide atau seorang pemandu wisata. Nahh untuk mengetahui lebih dalam, yukk langsung sinak artikel dibawah ini.
Tour Leader adalah seorang pimpinan rombongan yang lebih banyak berperan sebagai leader dalam rombongannya. Tour leader bertugas untuk melayani kepentingan para anggota rombongan selama perjalanan. Tour leader bertanggung jawab mulai dari rombongan berangkat sampai pulang. Beberapa tugas dan tanggung jawab tour leader yaitu: pengambilan boarding pass, pengaturan bagasi, pengaturan transportasi, penjadwalan acara, chekin dan check out hotel sampai pembagian kamar untuk peserta. Maka dari itu, seorang tour leader harus memiliki kemampuan manajerial dan komunikasi yang baik.
Nah, untuk menjadi seorang tour leader sebagai berikut :
1. Mempunyai penampilan yang menarik
Biasanya seorang wisatawan akan cenderung lebih tertarik dengan pemandu yang berpenampilan menarik, unik, bersih, dan menyenangkan. Apalagi tour leader yang memiliki suara bagus, peserta pasti akan senang untuk berkaraoke bersama. Tapi dengan catatan kendaraan yang dinaiki bisa untuk melakukan hal tersebut, seperti bus.
2. Memiliki wawasan yang luas
Seorang tour leader yang memiliki pengetahuan yang luas tentu akan lebih disenangi oleh para peserta. Apalagi jika tour leader memiliki pengetahuan diluar obyek wista yang sedang dikunjungi.
3. Memiliki jam terbang tinggi (banyak pengalaman)
Wisatawan tentu akan lebih tertarik dengan tour leader yang sudah memiliki banyak pengalaman dibandingkan dengan tour leader yang baru. Namun tidak menutup kemungkinan juga tour leader baru tidak akan disenangi para peserta. Tour leader baru juga bisa disenangi para peserta dengan cara mereka sendiri. Maka dari itu, lebih baik tour leader yang masih baru jangan memikirkan fee yang akan diterima dulu, anggap saja fee itu adalah bonus untuk menambah pengalaman. Nanti jika sudah memiliki banyak pengalaman dan lebih disegani, baru bisa memilih-memilih.
4. Mempunyai skill
Misalnya, seorang tour leader tersebut juga memiliki skill fotografi. Sudah pasti para peserta akan lebih merasa senang dengan tour leader tersebut dibanding tour leader yang tidak memiliki skill. Seorang fotografi juga biasanya akan lebih mengeksplor suatu obyek lebih dalam sebelum akhirnya menghasilkan karya yang bisa dipublikasikan.
5. Ramah kepada semua peserta
Yang sudah pasti, semua orang tak hanya peserta rombongan akan lebih senang dengan orang yang ramah, bukan sombong apalagi sok tahu.
6. Humoris dan mudah akrab
Selain ramah, peserta rombongan juga akan lebih senang dengan tour leader yang humoris. Dengan begitu, peserta bisa merasa seperti sedang berbicara dengan teman sendiri. Perjalanan tersebut juga akan lebih berkesan di hati para peserta.
7. Cekatan
Siapa orang yang tidak suka dengan orang cekatan? Biasanya orang-orang cenderung lebih tertarik ke orang-orang yang bekerja secara cekatan dibanding dengan orang yang bekerja lamban karena akan lebih memakan waktu.
8. Kreatif
Kreatif juga dibutuhkan untuk menjadi tour leader yang didambakan. Tour leader bisa menggunakan ke kreatifannya untuk membuat perjalanan mereka lebih mengesankan dan akan terkenang bagi peserta.
9. Pandai berkomunikasi
Selain itu, tour leader yang pandai berkomunikasi juga akan lebih disenangi. Karena tour leader yang pandai berkomunikasi akan lebih terdengar menyenangkan saat menyampaikan cerita.