Check-in counter adalah meja pelayanan khusus di bandara tempat penumpang maskapai penerbangan melakukan lapor diri (check-in), menyerahkan bagasi tercatat, mencocokkan dokumen perjalanan (KTP/paspor), dan mendapatkan boarding pass fisik sebelum keberangkatan. Konter ini dilayani oleh staf darat (ground staff) untuk memastikan keabsahan tiket dan rute. Trip.com Indonesia +2
Berikut adalah detail mengenai check-in counter:
- Fungsi Utama: Melakukan proses check-in, penimbangan bagasi, dan pemberian boarding pass.
- Lokasi: Terletak di terminal keberangkatan bandara, biasanya berjejer berdasarkan maskapai.
- Waktu Operasional: Umumnya buka 2-3 jam sebelum jadwal penerbangan dan ditutup 30-60 menit sebelum keberangkatan.
- Proses: Staf akan mengecek dokumen, validitas tiket, dan memasukkan bagasi ke bagasi pesawa.
