Pada prinsipnya, telemarketing adalah salah satu upaya marketing yang dinilai masih efektif selain menggunakan iklan pada media umum. Pengertian telemarketing adalah kegiatan memasarkan atau mensosialisasikan jasa atau produk dengan media telepon.
Umumnya, strategi marketing dengan dengan menggunakan telemarketing ini sering dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan besar untuk menawarkan atau mensosialisasikan produk atau jasanya. Banyak ahli pemasaran menganggap bahwa penawaran dengan cara telemarketing ini cenderung lebih mudah untuk diterima calon pelanggan karena sifatnya yang memang berbicara secara langsung pada calon pelanggan.
Sekolah Penerbangan IEFA Semarang akan membagikan tugas apa saja sih bagi seorang telemarketing?
Yuk langsung saja berikut tugas seorang telemarketing :
1. Menghubungi calon konsumen atau pelanggan
2.Melakukan penjualan dan juga menerima order
3.Mengumpulkan informasi berhubungan dengan produk atau jasa
4.Memberikan Motivasi Untuk Pelanggan
5.Memberikan Kemudahan Pada Konsumen
6.Melakukan antisipasi terhadap masalah yang terjadi baik itu sebelum atau sesudah penjualan sehingga bisa dinetralisir
7.Memberikan dan juga menjelaskan tentang informasi sebuah produk atau jasa
8.Melakukan identifikasi mengenai semua kebutuhan dari pelanggan
9.Mengumplkan umpan balik, feedback atau jawaban yang berhubungan dengan produk atau jasa yang sedang ditawarkan.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai IEFA Semarang bisa menghubungi hotline IEFA Semarang 085725866077 dan jangan lupa kunjungi akun sosial media kami di :
Instagram : Iefa_semarang
Faceboook : Iefa Semarang
Tiktok: @iefasemarang
Youtube : Iefa Semarang