Bagian-bagian department hotel, wajib tahu! – Pengen kerja di hotel tapi bingung di bagian apa? Nah, sebelumnya pastikan dulu kalian tahu bagian-bagian departemen yang ada di hotel. Memangnya apa sih departemen hotel yang dimaksud itu? Bagian-bagian departemen hotel itu secara umum digambarkan seperti pembagian tugas-tugas atau job desk di dalam hotel, jadi setiap bagian departemen itu memiliki tugas dan tanggung jawab masing-masing.
Sekolah Penerbangan IEFA Semarang membagikan artikel mengenai bagian-nagian apa saja yang ada di hotel. Yukk mari kita simak artikel dibawah ini :
- Front Office Department
Front Office Department merupakan departemen hotel yang bertugas dibagian kantor depan yang berhubungan langsung dengan tamu seperti mengurus tamu yang hendak reservasi, check in, menangani informasi, check out, serta pembayaran. - Food and Beverage Department
Bagian departemen ini dibagi menjadi dua yaitu (F&B) Product (adalah mereka yang bertanggung jawab atas pengolahan bahan makanan mentah menjadi makanan yang siap hiding) dan (F&B) Service (adalah mereka yang bertanggung jawab atas seluruh operasional dari kegiatan pelayanan penghidangan makan dan minuman di hotel). - Housekeeping Department
Housekeeping department adalah sebuah departemen hotel yang bertanggung jawab dalam menjaga kebersihan seluruh area hotel, baik kamar tamu maupun public area (area umum) di hotel. - Accounting Departement
Accounting departement adalah suatu departemen hotel yang bertanggung jawab atas masalah administrasi serta mengawasi seluruh pengluaran dan pemasukan hotel yang berhubungan dengan Hotel Revenue. - Personalia /HRD Department
Personalia Departemen adalah suatu departemen hotel yang bertugas menerima dan menempatkan karyawan/trainee, serta menangani masalah yang dihadapi karyawan. - Engineering Department
Engineering Department, salah satu bagian dari hotel yang bertugas untuk memperbaiki dan melakukan perawatan barang barang hotel yang berupa mesin. Bertanggung jawab atas seluruh operasional perbaikan dan perawatan barang barang hotel yang berupa mesin. - Marketing Department
Marketing departement adalah suatu bagian yang bertugas memasarkan hotel kepada masyarakat maupun pelanggan. - Purchasing Department
Purchasing departemen adalah suatu bagian yang bertanggung jawab atas keseluruhan pembelian pengadaan serta semua kebutuhan baik peralatan, bahan-bahan, dan lain-lain. - Security Department
Security Department adalah suatu bagian yang bertugas menjaga keamanan hotel maupun tamu selama menginap.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai IEFA Semarang bisae menghubungi hotline 085725866077 dan jangan lupa kunjungi akun sosial media kami di :
Instagram : Iefa_Semarang
Facebook : Iefa Semarang
Tiktok : @iefasemarang
Youtube : Iefa Semarang