Artikel Cara Menghandle Komplain Tamu atau Customer Dengan Baik
Untuk mendapatkan feedback positif dari komplain, kuncinya ada di penanganan komplain itu sendiri. Anda harus bisa menangani komplain dengan cepat, tepat, dan cerdas. Berikut ini adalah beberapa hal yang bisa Anda lakukan : 1. Jadilah pendengar yang baik Pelanggan punya cara yang berbeda- beda dalam menyampaikan keluhan mereka. Ada yang marah yang berapi api, ada …
Artikel Cara Menghandle Komplain Tamu atau Customer Dengan Baik Read More »









