Surat adalah alat komunikasi tertulis dalam sebuah kertas sebagai sarana informasi dan komunikasi kepada pihak lain baik atas nama pribadi atau instansi yang memiliki persyaratan khusus berupa notasi, pemakaian bahasa yang khas serta pencantuman tanda tangan. Surat dibutuhkan sebagai suatu sarana komunikasi yang bertujuan untuk menyampaikan satu informasi tanpa harus bertemu langsung dengan orang yang …
Pengertian Front Office merupakan kata yang berasal dari bahasa inggris, “Front” artinya depan dan “Office” artinya kantor. Jadi front office bisa diartikan sebuah department di hotel yang letaknya dibagian depan dan tidak jauh dari lobby atau pintu depan hotel. Karena letaknya berada di paling depan, area ini menjadi yang paling sibuk karena paling sering dilihat dan berhubungan langsung dengan …
Naik pesawat memang menyenangkan dan cenderung lebih cepat. Sebelum menggunakan pesawat, Anda perlu ketahui dulu etika naik pesawat terbang, di antaranya seperti berikut. Transportasi udara menjadi moda kendaraan yang paling diandalkan saat melakukan perjalanan jauh. Ketika naik pesawat, perjalanan akan lebih cepat karena terhindar dari rutinitas transportasi darat, kemacetan. Meski terlihat lebih unggul dari transportasi lain, …
Beberapa skill dan kemampuan jika kita menjadi seorang penulis adalah human relation. Hal ini akan memudahkan kita membangun hubungan dan membuat jaringan pertemanan (bagi pekerjaan). Rasanya sudah menjadi kewajiban bagi seorang pewarta memiliki relationship yang baik. Nah, untuk ini universitasjurnalistik.com akan membagikan mengenai apa itu human relation, mari dibaca pada tulisan berikut ini . Kali …
Sebelum memasuki dunia kerja di industri pariwisata dan perhotelan ada baiknya menngikuti pembelajaran dan pelatihan secara intensif selama 1 tahun sehingga kalian bisa mengetahui gambaran dunia pekerjaan industri pariwisata dan perhotelan. Pastinya kalian ingin sukses dalam industri pariwisata dan perhotelan serta ingin mendapatkan posisi yang lebih tinggi saat bekerja di hotel. Nah biar tidak bingung, …
Artikel Divisi Yang Ada di Front Office Departement Read More »
Dangerous Goods (DG) adalah produk yang dikategorikan berbahaya jika dikirim melalui jalur udara, sehingga membutuhkan penanganan khusus dalam proses pengiriman. Produk ini memiliki ketentuan pengiriman yang berbeda dengan produk lainnya. Berdasarkan IATA (Internastional Air Transport Association) Barang dan atau bahan berbahaya dapat diklasifikasikan menjadi 9 kelas yang mempunyai beberapa divisi karena luasnya cangkupan barang berbahaya …
Badan Usaha Milik Negara atau lebih dikenal dengan sebutan BUMN adalah kata yang sudah tidak asing di telinga kita. Pengertian Badan Usaha Milik Negara atau BUMN sendiri adalah sebuah badan negara yang bisa berupa Persero atau Perum. Pengertian BUMN menurut Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2003 adalah badan usaha yang seluruh atau sebagian besar modalnya dimiliki oleh …
Pernahkah Anda mendengar istilah connecting flight atau penerbangan transit? Ya, transit pesawat merupakan hal yang perlu dilakukan jika suatu destinasi belum memiliki rute langsung dari kota atau wilayah asal Anda. Sebagai contoh, Anda ingin bepergian ke Ampana, Sulawesi Tengah dari Jakarta, perlu transit terlebih dulu di Makassar karena belum ada rute langsungnya.Pesawat yang singgah terlebih …
Artikel Cara Naik Pesawat Transit Agar Tidak Ketinggalan ! Read More »
Bandar Udara adalah kawasan di daratan dan/atau perairan dengan batas-batas tertentu yang digunakan sebagai tempat pesawat udara mendarat dan lepas landas, naik turun penumpang, bongkar muat barang, dan tempat perpindahan intra dan antarmoda transportasi, yang dilengkapi dengan fasilitas keselamatan dan keamanan penerbangan, serta fasilitas pokok dan fasilitas penunjang lainnya. Kebandarudaraan adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan penyelenggaraan …
Setiap tahunnya, persaingan dalam bisnis akan semakin bertambah ketat. Apalagi sekarang ini dengan perkembangan dalam bidang internet yang semakin cepat seolah kita semua dituntut harus mengikutinya. Salah satu hal yang mulai berubah adalah dari pelayanan customer service yang sekarang cenderung banyak yang menggunakan media online daripada offline. Saat ini perusahaan yang mengiklankan bisnisnya melalui media …
Artikel Tips Menjadi Customer Service Yang Baik ! Read More »